Unternehmen:
UNTERNEHMENSPROFIL – FE-SERVICE GROUP
Exzellenz in Service – Kompetenz, die bewegt.
Profil
Die FE-Service Group steht seit über 23 Jahren für technische Exzellenz, präzisen Service und eine echte Leidenschaft für Fitnessgeräte. Als einer der führenden Full-Service-Anbieter in Deutschland verbinden wir tiefgreifendes Fachwissen mit höchster Servicequalität – für Kunden, die Wert auf Zuverlässigkeit, Professionalität und nachhaltige Lösungen legen.
Herkunft & Vision
Gegründet wurde das Unternehmen 2002 von Frank Ehlers, Fitnessgeräte-Technikermeister, Medizinprodukteberater und Kaufmann. Sein technisches Know-how, sein Gespür für Qualität und sein Anspruch, Kunden langfristig zu begleiten, bilden bis heute das Fundament der FE-Service Group.
Was einst als spezialisierter Montageservice begann, hat sich zu einem ganzheitlichen Dienstleistungsunternehmen entwickelt, das deutschlandweit und darüber hinaus Maßstäbe setzt. Unsere Vision ist klar: Wir schaffen einen Service, der Fitnessgeräte nicht nur betreut, sondern ihren gesamten Lebenszyklus optimiert – vom ersten Einsatz bis zur letzten Nutzung.
Unternehmensbereiche
FITNESS-EQUIPMENT-SERVICE
Der zentrale technische Kompetenzbereich unserer Gruppe.
• Präzise Reparaturen, fachgerechte Wartungen und sicherheitsrelevante Prüfungen
• Montage, Installation und Einrichtung komplexer Geräteparks
• Herstellerunabhängige Expertise durch kontinuierliche Schulungen
• Deutschlandweiter Premium-Service mit kurzen Reaktionszeiten
INSTYLE-FITNESS
Ihr Zugang zu hochwertigen Fitness- und Wellnessprodukten.
• Kuratierte Auswahl führender Marken
• Individuelle Fachberatung, orientiert an Bedarf und Nutzungsprofil
• Serviceorientierter Vertrieb inklusive Aftersales-Betreuung
• Langfristige Begleitung über den gesamten Produktlebenszyklus
FITNESS-ERSATZTEILE.de
Effizienz und Qualität für die technische Instandhaltung.
• Breites Ersatzteilsortiment für gängige Fitnessgeräte
• Fachkundige Beratung zur optimalen Auswahl und Kompatibilität
• Ausbau zur zentralen High-Availability-Plattform
FITNESS-ALL
Das zukünftige digitale Portal der FE-Service Group.
• Wissen, Produkte und Services – intelligent gebündelt
• Eine Anlaufstelle für Nutzer, Betreiber und Fachpartner
Kundenportfolio
Unsere Services werden genutzt von:
• Privatkunden mit hohen Qualitätsansprüchen
• Unternehmen und Behörden
• Fitnessstudios, Rehaeinrichtungen und professionellen Betreibern
• Herstellern und Fachhändlern, die auf verlässliche Servicepartner setzen
Wir betreuen Einzelgeräte ebenso souverän wie komplexe Geräteparks – stets mit der gleichen Sorgfalt, Präzision und Verantwortung.
Servicephilosophie
Unsere Arbeit folgt einem klaren Prinzip: technische Perfektion trifft erstklassigen Service.
• Transparente Abläufe
• Verlässliche Zeitplanung
• Nachhaltige Lösungen
• Persönliche, kundenzentrierte Betreuung
Wir verstehen Fitnessgeräte als Investitionen in Gesundheit, Leistungsfähigkeit und Lebensqualität – und behandeln sie entsprechend.
Mission
Wir möchten mehr bieten als funktionierende Geräte. Wir möchten Vertrauen schaffen, Sicherheit geben und langfristig begeistern. Dabei verbinden wir technisches Know-how mit einem Serviceanspruch, der weit über die Branche hinausgeht.
Versprechen
Mit der FE-Service Group entscheiden Sie sich nicht nur für einen Dienstleister – Sie entscheiden sich für einen langfristigen Partner. Wir begleiten Sie und Ihr Fitnessgerät auf Wunsch über dessen gesamte Lebensdauer. Für Fitness, Gesundheit und maximale Zuverlässigkeit.
Leitmotiv
Besser leben durch Kompetenz.
